Un plan para cada etapa de tu empresa.

Un CRM (Customer Relationship Management) es el sistema donde guardas a cada cliente con todo su historial y sigues cada oportunidad de venta, del primer contacto al cierre. En Cauxe, el CRM es NeoCRM 360 y no trabaja aislado: los mensajes que llegan por WhatsApp y redes, atendidos por la IA de Wischat, entran directo a la ficha del cliente; cada prospecto se asigna al gestor correcto y, al cerrar la venta, se emite la factura SRI y arranca la cobranza sin volver a digitar. Más en CRM con inteligencia artificial.

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es el sistema que administra el corazón de la empresa: contabilidad, facturación, inventario, nómina, tesorería y cuentas por cobrar y por pagar. En Cauxe, el ERP es Cauxe Finance: recibe la venta cerrada en NeoCRM 360, emite la factura electrónica SRI, genera el asiento contable y descuenta el inventario solo. Más en ERP conectado con CRM.

Un PRM (Partner Relationship Management) es como un CRM, pero para socios, miembros, distribuidores y aliados: quién es cada uno, qué solicita y en qué estado está. En Cauxe, el PRM atiende a socios y miembros en todos los canales con IA y lleva cada solicitud hasta el desembolso y la cobranza, con planes para cooperativas y clubes.

Porque CRM, mensajería con IA, ERP, facturación electrónica SRI, inventario, cobranza, PRM, automatización y dashboards viven en un mismo sistema y comparten los mismos datos. No son herramientas sueltas unidas con parches: un mensaje de WhatsApp se convierte en prospecto, la venta se factura, el inventario baja, la cobranza arranca y el dashboard se actualiza solo. Y si ya usas otros sistemas, se conectan por API REST y webhooks. Míralo todo en Productos.

Depende de tu operación. En la demo te mostramos el plan paso a paso y nosotros nos encargamos de la configuración, la migración y la capacitación.

Sí. Configuramos módulos, flujos e integraciones sobre cómo ya trabaja tu empresa, y puedes conectar tus sistemas actuales por API REST y webhooks.

La migramos por ti durante el onboarding. Tus datos quedan cifrados con AES-256 en reposo y en tránsito.

Sí. Incluimos capacitación, y la bandeja unificada de Wischat la aprenden 18 agentes en 10 minutos.

No. Configuramos CAUXE sobre cómo ya trabaja tu equipo: tus procesos, tus sucursales y tus reportes. Tú no te adaptas al sistema; el sistema se adapta a ti.

No de golpe. CAUXE se conecta con más de 100 integraciones nativas, webhooks y API REST, y la migración es asistida. Empiezas con lo esencial y sumas módulos cuando lo necesites.

Sí. Los datos se cifran con AES-256 en reposo y en tránsito, la facturación está certificada por el SRI y el SLA de 99.95% tiene compensación contractual.

Sí. En una demo de 30 minutos, sin compromiso, un especialista revisa tu operación y te muestra un caso real de tu industria.

Desde $89 al mes con Starter, $249 al mes con la suite completa Business, y precio a medida para Enterprise. Puedes probar 14 días gratis.

Sí. CAUXE es una empresa ecuatoriana con soporte local 24/7 y SLA de menos de 15 minutos en Enterprise.

Es una plataforma que conecta en un solo sistema las áreas de una empresa (ventas, atención al cliente, inventario, facturación, cobranza y reportes) para que compartan los mismos datos y una acción en un área active automáticamente lo que sigue en las demás. En Cauxe, un prospecto que escribe por WhatsApp es atendido por IA y pasa al CRM; al cerrar la venta se actualiza el inventario, se emite la factura electrónica SRI, arranca la cobranza y el dashboard se actualiza.

Un ERP se centra en la gestión interna: contabilidad, facturación, inventario, nómina y finanzas. Un sistema operativo empresarial incluye esas funciones y las conecta con el CRM, la atención por WhatsApp y otros canales con IA, la cobranza y la automatización de procesos, para que la información fluya entre áreas sin volver a digitarla. En Cauxe, el ERP conectado con CRM es Cauxe Finance y trabaja junto con NeoCRM 360, Wischat y Cauxe Automation.

Depende de dónde se pierde hoy el tiempo. Lo habitual es necesitar un CRM para ventas y seguimiento, un canal de atención como WhatsApp con chatbots, un ERP con facturación electrónica e inventario, una herramienta de cobranza y un motor que conecte todo. Puedes usarlos por separado e integrarlos, o usar una plataforma que ya los trae conectados, como Cauxe. Lo recomendable es empezar por el proceso que más te cuesta y sumar módulos después; aquí explicamos la automatización de procesos empresariales paso a paso.