cauxe
Banca
Atención omnicanal, cobranza inteligente, originación vía chatbot, KYC biométrico y mensajería transaccional segura.
Grandes empresas
Software para grandes empresas, con SLA y soporte local.
Para bancos, aseguradoras, cooperativas, call centers, cadenas hoteleras, retail y hospitales: CRM, WhatsApp con IA, ERP y automatización en una sola plataforma, con SLA 99.95% y soporte local 24/7.
Una plataforma para operaciones con muchos agentes, sucursales y reglas
En una gran empresa el reto no es tener un sistema, sino que todos hablen entre sí: el core, el contact center, la cobranza, la facturación y los reportes. Cauxe conecta esas áreas y se integra con lo que ya usas por API REST, webhooks y +100 integraciones.
La implementación es llave en mano: configuramos la suite sobre tus procesos, tus sucursales y tus reportes, migramos los datos y capacitamos a tu equipo.
Para operaciones Enterprise
- Tenant dedicado u on-premise
- SLA 99.95% con compensación contractual
- Respuesta en menos de 15 minutos
- CSM dedicado e implementación llave en mano
- Cifrado AES-256 en reposo y en tránsito
- API REST con 120+ endpoints y 4 SDKs oficiales
- Biometría facial y KYC conversacional
Cómo funciona
De la demo a producción
Nos encargamos de la configuración, la migración y la capacitación. Tu operación no se detiene.
- 01DiagnósticoRevisamos tu operación, tus canales y tus sistemas actuales.
- 02Configuración a tu medidaActivamos los módulos, flujos e integraciones que tu negocio necesita.
- 03Migración y capacitaciónOnboarding asistido: llevamos tus datos y capacitamos a tu equipo.
- 04En producciónSoporte local 24/7 y acompañamiento continuo.
Seguridad y cumplimiento
Confianza que se puede auditar.
ActivoSRI Ecuador
Facturación electrónica certificada.
ActivoCifrado AES-256
Datos cifrados en reposo y en tránsito.
GarantizadoSLA 99.95%
Con compensación contractual.
VigenteConstituida en Ecuador
Empresa ecuatoriana legalmente constituida.
GarantizadoMeta Business Partner
WhatsApp BSP oficial autorizado por Meta.
GarantizadoGoogle Partner
Integración certificada con Google Workspace.
GarantizadoISO 27001
Sistema de gestión de seguridad de la información.
GarantizadoGDPR Ready
Cumplimiento europeo de protección de datos.
Industrias donde el compliance no es opcional
Lo que Cauxe resuelve en cada sector.
Aseguradoras
Ciclo de vida de pólizas, cotizadores conversacionales, siniestros por WhatsApp y cobranza preventiva.
Cooperativas de crédito
Servicio omnicanal a socios, originación de microcréditos y solicitud, desembolso y cobranza.
Cobranza automatizadaCall centers / BPO
IVR inteligente y voicebot, mensajería masiva y productividad por gestor en tiempo real.
IA para empresasHotelería
PMS completo con Cauxe Stay, check-in conversacional y reportes multi-sucursal.
Retail y comercio
E-commerce unificado, post-venta automática, gestión multi-tienda y fidelización por WhatsApp.
Inventario en tiempo real
Preguntas frecuentes
Preguntas de grandes empresas
¿Tienes otra duda? Un especialista te responde por WhatsApp.
¿Cauxe puede convivir con nuestros sistemas core?
Sí. Se conecta por API REST, webhooks bidireccionales y +100 integraciones nativas, y para operaciones Enterprise hay tenant dedicado u on-premise.
¿Qué soporte tienen las operaciones Enterprise?
CSM dedicado, soporte local 24/7 y respuesta garantizada en menos de 15 minutos, con SLA 99.95% y compensación contractual.
¿Cómo es la implementación?
Llave en mano: diagnóstico, configuración a tu medida, migración y capacitación, y paso a producción con acompañamiento continuo.
Veamos tu operación con un caso de tu sector.
Un especialista revisa tus procesos y te muestra la suite armada para tu industria.
